Betalings- en annuleringsvoorwaarden retreats

De retreats worden georganiseerd door de retreatorganisator(en), hierna ‘de organisator’ genoemd: Margot Hallemans en/of Kjero. Dit kan één individuele organisator zijn of meerdere co-organisatoren, zoals vermeld bij het specifieke retreat. De organisator is juridisch verantwoordelijk voor de uitvoering van het retreat, inclusief betalingen, annuleringen en alle communicatie met de deelnemers. Door inschrijving voor een retreat verklaart de deelnemer dat hij/zij kennis heeft genomen van en akkoord gaat met deze betalings- en annuleringsvoorwaarden.

1. Betalingsvoorwaarden

1. Bij inschrijving wordt een eerste schijf van het totaalbedrag gevraagd, die de reservatie bevestigt.
2. Restbetalingen dienen voldaan te worden volgens het overeengekomen schema, uiterlijk 3 maanden voor de start van een retreat buiten de EU en uiterlijk 6 weken voor de start van een retreat binnen de EU.
3. Betalingen kunnen in maximaal 3 schijven gebeuren.
4. Vroegboekkortingen zijn enkel geldig bij volledige betaling en niet combineerbaar met gespreide betalingen.
5. Alle bedragen zijn in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

2. Annuleringsvoorwaarden

2.1 Retreats buiten de EU

• Geen terugbetaling mogelijk.
• Indien de deelnemer zelf een vervanger vindt die de plaats kan innemen, kan de boeking overgedragen worden. Bijbehorende kosten worden gedragen door de deelnemer.

2.2 Retreats binnen de EU

• Annulering tot 8 weken vóór vertrek: terugbetaling van 50%.
• Annulering binnen 8 weken vóór vertrek: geen terugbetaling mogelijk.
• Indien de deelnemer zelf een vervanger vindt: geen extra kosten.

3. Overmacht

De organisator is niet aansprakelijk voor vertragingen of annuleringen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, overheidsmaatregelen, pandemieën, stakingen of extreme weersomstandigheden. In geval van annulering door de organisator wegens overmacht ontvangt de deelnemer een terugbetaling van 90% van de reeds betaalde bedragen, of kan hij/zij kiezen voor een alternatief retreat met vergelijkbare voorwaarden.

4. Aansprakelijkheid en verzekering

1. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen en gezondheid tijdens het retreat.
2. Vluchten, transport, reis- en annulatieverzekering of andere persoonlijke uitgaven zijn niet inbegrepen en worden niet terugbetaald door de organisator.
3. We raden sterk aan om een reis- en annulatieverzekering af te sluiten.
4. Deelname aan het retreat gebeurt op eigen risico. De organisatoren zijn niet aansprakelijk voor ongevallen of schade tijdens activiteiten, tenzij die voortvloeien uit opzet of grove nalatigheid van de organisatie.

5. Overdracht van inschrijving

Een inschrijving kan enkel overgedragen worden aan een andere persoon met voorafgaande schriftelijke goedkeuring van de organisator.

6. Privacy en gegevens

Persoonlijke gegevens van deelnemers worden verwerkt conform de GDPR/AVG-wetgeving en enkel gebruikt voor de organisatie van het retreat en de communicatie hierover. Lees ook onze privacyverklaring.

Alle informatie -zowel van de klant, als van de coach- die gedeeld wordt tijdens 1:1 sessies of (dag) retreats, wordt vertrouwelijk behandeld.